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【战“疫”有我(十九)】解患者燃眉之急,武汉协和药学部开展药品邮寄服务!

    发布时间:2020-02-25

武汉协和医院于2月19日升级“在线问诊”服务功能,药学部立刻行动起来,在人员极度紧张的情况下,组建一支11人的团队配套提供在线门诊药品配送服务,为全国慢性病患解燃眉之急。

这次突如其来的疫情,作为重灾区,武汉市全城戒严,大多数医院成为救治新冠肺炎患者的定点医院。就近医院复诊不便,街道社区封锁,对于长期用药的患者以及突发其他疾病的患者,如何及时复查、急诊开药成为了燃眉之急。还有年前突如其来的封城,许多外出的武汉人只随身带了一周的药物,早已成为停药状态。此外,武汉周边有许多需要定期来武汉协和医院复诊的患者,现在也没有办法到武汉复诊。慢性病患者有长期的用药习惯,没有专业医生指导,患者不敢擅自换药,同时,各地区药品目录不一致,许多患者长期服用的药物在当地都买不到。而现在,已经持续一月有余的疫情,本地外地的其他突发疾病患者如何复诊购药也都成了最大的难题。

武汉协和医院药学部想患者想,急患者急,紧急筹备面向全国的药品邮寄服务。现在只需要通过微信打开“武汉协和医院”官微,实名注册后点击“就医服务”—“线上问诊”—“在线问诊”,通过患者病情描述,添加病历、处方或就诊卡等辅助就诊图片,医生依据病情开具处方,电子处方随即流转到医院药房,所有药品当天寄出。患者不需要出门,在线复诊,药品到家,极大地保证了患者药品需求和避免了外出交叉感染的风险。

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图:协和医院公众号开辟线上购药送药服务

相比传统的药品调剂,线上门诊药品邮寄服务,药师们需要审核在线处方,线下调配,核对药品,装箱,贴签,再邮寄。尽管增加了一些流程,但是大家都坚定地认定,这是一件十分有意义的工作,所有环节不敢有丝毫差错。希望能给远在互联网另一端的病患带去我们的服务,带去我们的祝福!目前,每日的邮寄量已收到800多份,这更证明我们的工作是非常有必要的。

疫情隔离,药学服务不隔离。武汉协和药学人,在抗击疫情的路上永不止步!

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图 药学部吕永宁主任和同事们正在把药品装箱

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图 准备寄往全国的药物

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图 热心的志愿者


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